Prestacions complementàries

Resum prestacions complementàries

Un valor afegit als nostres Serveis
    Avançaments i reemborsament Confirmació i lliurament immediat Lliurament en dissabte Enviament amb gestió 3a ciutat Retorn albarà Client Retorn xec Portugal Assegurança opcional Assegurança opcional Administracions de Loteries Lloguer i venda de gàbies
    6 % 4,90 € 7,21 € 16,09 € 1,62 € 3,05 € + + +
  Urgent Avui Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Urgent 8.30 Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Urgent 10 Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Urgent 12 Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Urgent 14 Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Urgent 19 Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Urgente 20/22 Disposa de la prestació Disposa de la prestació (properament)
  Urgent BAG Avui Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Urgent BAG14 Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Urgent BAG19 Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Documents 14 Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Promocions Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Econòmic Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Econòmic Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Urgent 19 Portugal Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació
  Mascotes Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació Disposa de la prestació

 

Servei Urgent Avui: Consultar horaris de recollida i/o lliurament amb la seva Oficina MRW.

Servei Urgent 10: *Lliurament en Dissabte (excepte Ceuta, Gibraltar i Melilla). Possibilitat de prestació complementària origen/destinació Portugal i destinació illa de Formentera. Per a la resta de destinacions amb pas duaner pregunteu a la vostra Oficina MRW.

Serveis Urgent Avui, Urgent 8.30, Urgent 10, Urgent 12, Urgent 14 i Urgent 20/22: El pes màxim a transportar és de 40 kg per embalum i 250 cm sumant llarg, alt i ample.

Servei Urgent 19: El pes màxim a transportar és de 75 kg per embalum i 300 cm sumant llarg, alt i ample.

Servei Promocions: Servei Complementari de lliurament abans de les 8.30 h (consultar amb la seva Oficina): 7,51 €

Servei Econòmic: En aquest Servei la unitat de facturació serà el kg. En els embalums que excedeixin 1 metre (suma: llarg + alt + ample), s'aplicarà el pes volumètric i si aquest resulta ser inferior al real, sempre es prendrà com a mesura el pes real.

Els embalums les dimensions dels quals sumades entre sí superin els 250 cm tindran un recàrrec de 17,30 € per embalum.

El pes màxim a transportar és de 75 kg per embalum i 300 cm sumant llarg, alt i ample.

No hi ha Servei Econòmic entre Canàries-Melilla i viceversa, ni entre Canàries-Balears i viceversa.

Per a enviaments a través del Servei Econòmic amb destinació a les illes Balears cal adjuntar a l'enviament, en un sobre tancat, un certificat de no perill (excepte en l'enviament de documents), el model del qual li facilitarà la seva Oficina MRW.

Servei Marítim Balears: Per a enviaments l'origen/la destinació dels quals sigui Balears, amb Andorra o Espanya Peninsular. Amb un temps de trànsit de 48/72 hores, noli marítim i tarificació per kg amb una franja inicial de 5 kg. En els embalums que excedeixin 1 metre (suma: llarg + alt + ample), s'aplicarà el pes volumètric i si aquest resulta ser inferior al real, sempre es prendrà com a mesura el pes real.

El pes màxim a transportar és de 80 kg per embalum i 300 cm sumant llarg, alt i ample.

Avançaments i reemborsament

Avançaments

Permet avançar l'import d'una compra fins a 150 € (prestació no vàlida per a Portugal).

  • 6 % comissió (mínim 2,00 €, màxim 50,00 €) de l'import avançat. Comissió a càrrec del sol·licitant de l'avançament.
  • Assegurança per pèrdua o extraviament inclosa fins a un valor màxim de 601,01 €.
Avançaments i reemborsament

Reemborsaments

Per a aquells enviaments que necessiten una garantia urgent de cobrament.

  • L'import a retornar el rebrà el remitent mitjançant transferència bancària, com a màxim els 3 dies laborables posteriors al moment d'haver efectuat el lliurament de l'enviament i cobrament del reemborsament. Si el Client ho sol·licita, disponible lliurament en mà de xec bancari nominatiu i per ingressar en compte.
  • La comissió sobre aquesta prestació, independentment de l'import del transport, és d'un 6 % (mínim 2,00 €, màxim 50,00 €) sobre la quantitat a cobrar per a Client abonat i no abonat.
  • La comissió es pot pagar en origen o destinació, independentment de qui pagui el transport dels enviaments.
  • Tots els enviaments amb Reemborsaments tenen una assegurança per pèrdua o extraviament fins a un valor màxim de 601,01 €.
  • L'import a cobrar en el lliurament de l'enviament es farà en efectiu.
  • Portugal: en els enviaments amb origen/destinació Portugal, la comissió només podrà ésser pagada en origen i l'import a retornar el rebrà el remitent mitjançant transferència bancària, com a màxim els 4 dies laborables posteriors al moment d'haver efectuat el lliurament de l'enviament i cobrament de reemborsament. Si el Client ho sol·licita, disponible lliurament en mà de xec bancari nominatiu i per ingressar en compte.
Confirmació immediata

Confirmació immediata

Confirmació immediata de recollida o lliurament com a màxim 10 minuts després d'haver-se efectuat. Càrrec per expedició: 4,90 € per recollida o lliurament. No disponible amb origen/destinació Andorra, Gibraltar i Portugal.

Enviament amb gestió

Enviament amb gestió

Per als enviaments que requereixin tramitació. Càrrec addicional de 16,09 €. Consulti tipus de gestió a la seva Oficina MRW.

Retorn albarà Client

Retorn albarà Client

El Client pot sol·licitar la devolució de receptes mèdiques, el seu albarà de lliurament original o factura proforma i/o còpia corresponent, segellat i/o signat pel destinatari, en el qual s'especifiqui en tots els casos el contingut de l'enviament que es lliura, que serà retornat en un sobre inviolable disponible a aquest efecte.

Lliurament abans de les 19 hores del dia següent i amb un càrrec addicional de 1,62 €.

Possibilitat de realitzar "Lliurament en dissabte" o "Lliurament abans de les 8.30", abonant el suplement corresponent.

Retorn xec Portugal

Retorn xec Portugal

El Client pot sol·licitar el retorn del xec corresponent als enviaments amb origen/destinació Portugal que necessiten una garantia urgent de cobrament, que es retornarà en un sobre inviolable disponible a aquest efecte.

Lliurament abans de les 19 hores del dia següent i amb un càrrec addicional de 3,05 €. Possibilitat de realitzar "Lliurament en dissabte" o "Lliurament abans de les 8.30", abonant el suplement corresponent (7,21 € i 7,51 € respectivament).

Lliurament en dissabte

Lliurament en dissabte

Per als lliuraments que tinguin que ésser realitzats en dissabte.

  • Horari de lliurament de 9 h a 12 h, per al Servei Mascotes i enviaments destinació Portugal.
  • Horari de lliurament de 9 h a 13 h*, per a Serveis Urgent 10, Urgent 12, Documents 14 i Promocions.
  • Aquesta prestació té un suplement addicional de 7,21 € per expedició.
  • Recollida a l'Oficina abans de les 13 h sense recàrrec.
  • Ceuta i Gibraltar: no disponible. Resta de destinacions amb pas duaner: només documentació.
  • Portugal: consultar horaris de recollida en origen.

* Consultar horaris de lliurament segons destinacions.

3a ciutat

3a ciutat

Possibilitat d'efectuar un enviament entre 2 Oficines diferents a la de l'abonat.

  • Prestació exclusiva per a abonats (excepte Servei Mascotes), excepte en els Serveis Documents 14, Econòmic, Portugal 48 i Promocions.
  • Aquesta prestació no tindrà un cost afegit al PV del Servei sol·licitat.
  • (fi d'opcions)
Descarregar el document
Descarregar prestacions complementàries

Document amb les prestacions complementàries als nostres Serveis

Descarregar el document
Descarregar assegurances opcionals

Document amb les assegurances opcionals i cobertures